Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Salomae, gevestigd te Langs de Wal 13, 3961 AB Wijk bij Duurstede, ingeschreven bij de KvK onder nummer 81617232.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Dag: kalenderdag.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Salomae
Vestigingsadres: Langs de Wal 13, 3961 AB Wijk bij Duurstede
E-mailadres: info@salomae.nl
KvK-nummer: 81617232
BTW-identificatienummer: NL003583138B63

Artikel 3 - Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Salomae en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Salomae en de consument.
3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3.3 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op een zodanige wijze dat deze door de consument eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 4 - Het aanbod

4.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Salomae niet.
4.2 De levertijden zijn indicatief. Voor 15:00 uur besteld op werkdagen betekent dezelfde dag verzonden, tenzij anders overeengekomen.
4.3 De prijzen in het aanbod zijn inclusief btw en gratis verzending binnen Nederland en België.

Artikel 5 - De overeenkomst

5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
5.2 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Salomae onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
5.3 Salomae treft passende maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

6.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
6.2 De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
6.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument de retourprocedure te volgen zoals beschreven op de retourpagina of door een e-mail te sturen naar retour@salomae.nl met naam, e-mail en bestelnummer.

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

7.1 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

8.1 Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor rekening van de consument.
8.2 Salomae zal binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten het volledige aankoopbedrag terugbetalen.

Artikel 9 - Uitsluiting herroepingsrecht

9.1 Gepersonaliseerde kleding is niet van toepassing en wordt niet aangeboden.
9.2 Alle standaardproducten vallen onder het herroepingsrecht, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 10 - De prijs

10.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
10.2 De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 11 - Conformiteit en garantie

11.1 Salomae staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
11.2 Wettelijke garantie is van toepassing.

Artikel 12 - Levering en uitvoering

12.1 Salomae zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
12.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Salomae kenbaar heeft gemaakt.
12.3 Levering vindt plaats binnen Europa via DHL.

Artikel 13 - Betaling

13.1 De consument kan de betalingen verrichten via iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Bancontact, en KBC.
13.2 De consument dient de verschuldigde bedragen vooraf te betalen.

Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud

14.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Salomae totdat de volledige betaling is voldaan.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid

15.1 Salomae is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de producten.
15.2 De aansprakelijkheid van Salomae blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 16 - Overmacht

16.1 Salomae is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten de macht van Salomae ligt en die de nakoming van verplichtingen verhindert.

Artikel 17 - Klachtenregeling

17.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Salomae via info@salomae.nl.
17.2 Ingediende klachten worden binnen 2 werkdagen beantwoord.

Artikel 18 - Geschillen

18.1 Op overeenkomsten tussen Salomae en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.