Privacy verklaring

Privacyverklaring Salomae

Artikel 1 - Inleiding

Salomae, gevestigd aan Langs de Wal 13, 3961 AB Wijk bij Duurstede, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens en verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 2 - Persoonsgegevens die wij verwerken

Salomae verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (optioneel)
• E-mailadres
• Betalingsgegevens (alleen voor het verwerken van betalingen)
• Bestelgegevens
• IP-adres (anoniem indien mogelijk)
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website (cookies en analytics)

Artikel 3 - Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Salomae verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van jouw bestelling en de levering van producten.
• Het afhandelen van betalingen.
• Verzenden van onze nieuwsbrief of promoties, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Het bieden van klantenservice en het behandelen van vragen, klachten en retourverzoeken.
• Je informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• Het analyseren van je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst.
• Toestemming.
• Wettelijke verplichting (zoals belastingaangiftes).
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening).

Artikel 4 - Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Salomae bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (op basis van wettelijke verplichtingen voor administratie).
• Klantgegevens voor marketingdoeleinden: zolang je toestemming geeft of totdat je je afmeldt.

Artikel 5 - Delen van persoonsgegevens met derden

Salomae verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij werken samen met de volgende partijen:

• Betaaldiensten (iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Bancontact, KBC)
• Verzenddiensten (DHL)
• Hosting- en IT-dienstverleners voor websitebeheer.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Artikel 6 - Cookies of vergelijkbare technieken

Salomae gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeuren.
• Analytische cookies: Deze gebruiken we om het gebruik van de website te meten en verbeteren. Hiervoor gebruiken we bijvoorbeeld Google Analytics.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben we je geïnformeerd over deze cookies en hebben we toestemming gevraagd voor het plaatsen van analytische cookies.

Artikel 7 - Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Salomae, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@salomae.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Artikel 8 - Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Salomae neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@salomae.nl.

Artikel 9 - Wijzigingen in deze privacyverklaring

Salomae behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is daarom aan te raden om deze verklaring regelmatig te raadplegen. De meest recente versie van de privacyverklaring vind je altijd op onze website.